Lựa chọn nhà thầu xây nhà trọn gói là một trong những quyết định quan trọng nhất trong quá trình xây dựng nhà ở. Trên thực tế chất lượng công trình không chỉ phụ thuộc vào thiết kế hay vật liệu mà còn phụ thuộc rất lớn vào năng lực và cách làm việc của nhà thầu. Một quyết định sai lầm ngay từ đầu có thể kéo theo hàng loạt vấn đề về tiến độ chi phí và chất lượng sử dụng lâu dài.
Tại Hà Nội thị trường xây nhà trọn gói ngày càng sôi động với rất nhiều đơn vị tham gia. Điều này vừa mang lại nhiều lựa chọn cho chủ đầu tư nhưng đồng thời cũng tiềm ẩn không ít rủi ro nếu thiếu kinh nghiệm đánh giá. Từ thực tế thi công nhiều công trình nhà ở đô thị AP Việt Nam chia sẻ những sai lầm phổ biến mà chủ đầu tư thường gặp khi lựa chọn nhà thầu xây nhà trọn gói và cách nhìn nhận vấn đề một cách đúng đắn hơn.
1. Chọn nhà thầu chỉ dựa trên giá rẻ
Một trong những sai lầm phổ biến nhất là lựa chọn nhà thầu chỉ vì báo giá thấp hơn so với mặt bằng chung. Trên thực tế giá xây nhà trọn gói phản ánh rất nhiều yếu tố như chất lượng vật liệu biện pháp thi công nhân lực và trách nhiệm bảo hành.
Báo giá quá thấp thường đi kèm với việc cắt giảm vật liệu giảm nhân công hoặc thiếu các hạng mục quan trọng trong phạm vi công việc. Điều này dễ dẫn đến phát sinh chi phí trong quá trình thi công hoặc chất lượng công trình không đạt yêu cầu. Theo kinh nghiệm của AP Việt Nam một báo giá hợp lý minh bạch và đầy đủ luôn quan trọng hơn con số thấp nhất trên giấy tờ.
2. Không xem xét kỹ hồ sơ năng lực nhà thầu
Nhiều chủ đầu tư chỉ trao đổi qua điện thoại hoặc xem thông tin sơ bộ trên mạng mà chưa đánh giá đầy đủ hồ sơ năng lực của nhà thầu. Hồ sơ năng lực thể hiện rõ kinh nghiệm thi công quy mô công trình đội ngũ nhân sự và quy trình làm việc.
Việc không kiểm tra kỹ năng lực dễ dẫn đến việc lựa chọn nhà thầu thiếu kinh nghiệm thực tế đặc biệt với các công trình nhà ở đô thị có điều kiện thi công phức tạp. AP Việt Nam khuyến nghị chủ đầu tư nên yêu cầu nhà thầu cung cấp thông tin về các công trình đã thực hiện và cách họ tổ chức thi công thực tế.
3. Thiếu hợp đồng rõ ràng và bảng hoạch định chi tiết
Một sai lầm nghiêm trọng khác là ký kết hợp đồng sơ sài thiếu chi tiết về phạm vi công việc vật liệu sử dụng tiến độ và trách nhiệm các bên. Hợp đồng không rõ ràng là nguyên nhân chính dẫn đến tranh chấp trong quá trình xây dựng.
Hợp đồng xây nhà trọn gói cần thể hiện rõ từng hạng mục công việc chủng loại vật liệu phương thức thanh toán và quy trình xử lý khi phát sinh. Theo kinh nghiệm của AP Việt Nam hợp đồng càng chi tiết thì quá trình thi công càng minh bạch và dễ kiểm soát.
4. Không quan tâm đến quy trình làm việc của nhà thầu
Nhiều chủ đầu tư chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng mà bỏ qua quy trình làm việc của nhà thầu. Trong khi đó quy trình chính là yếu tố phản ánh tính chuyên nghiệp và khả năng kiểm soát chất lượng của đơn vị thi công.
Một nhà thầu uy tín cần có quy trình rõ ràng từ khảo sát tư vấn lập kế hoạch thi công đến giám sát và nghiệm thu. Việc không tìm hiểu quy trình làm việc khiến chủ đầu tư khó đánh giá được mức độ chủ động và trách nhiệm của nhà thầu trong suốt quá trình xây dựng.
5. Phó mặc hoàn toàn cho nhà thầu và không theo dõi tiến độ công trình
Xây nhà trọn gói không có nghĩa là chủ đầu tư hoàn toàn đứng ngoài quá trình thi công. Một sai lầm phổ biến là phó mặc mọi quyết định cho nhà thầu mà không theo dõi hoặc trao đổi thường xuyên.
Theo kinh nghiệm thực tế của AP Việt Nam những công trình đạt hiệu quả cao thường có sự phối hợp tốt giữa chủ đầu tư và nhà thầu. Việc trao đổi định kỳ giúp hai bên hiểu rõ mong muốn và kịp thời điều chỉnh khi có vấn đề phát sinh.
6. Không đánh giá năng lực quản lý và giám sát
Nhiều chủ đầu tư chỉ quan tâm đến đội thợ thi công mà chưa chú trọng đến năng lực quản lý và giám sát của nhà thầu. Trong khi đó quản lý thi công là yếu tố quyết định việc vật liệu có được sử dụng đúng cách tiến độ có được đảm bảo và chất lượng có được kiểm soát hay không.
AP Việt Nam cho rằng một nhà thầu xây nhà trọn gói chuyên nghiệp cần có đội ngũ giám sát độc lập với thợ thi công nhằm đảm bảo công trình được thực hiện đúng thiết kế và tiêu chuẩn kỹ thuật.
7. Bỏ qua yếu tố bảo hành và hậu mãi
Sai lầm cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là bỏ qua các cam kết bảo hành và hỗ trợ sau bàn giao. Xây nhà là quá trình dài hạn và công trình có thể phát sinh vấn đề sau một thời gian sử dụng.
Việc lựa chọn nhà thầu không có chính sách bảo hành rõ ràng khiến chủ đầu tư gặp khó khăn khi cần xử lý sự cố. AP Việt Nam luôn khuyến nghị chủ đầu tư xem bảo hành và hậu mãi là một tiêu chí quan trọng khi lựa chọn nhà thầu xây nhà trọn gói.
Tóm lại. Lựa chọn nhà thầu xây nhà trọn gói là bước quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tiến độ và giá trị sử dụng lâu dài của công trình. Những sai lầm phổ biến như chạy theo giá rẻ thiếu hợp đồng rõ ràng hay phó mặc hoàn toàn cho nhà thầu đều có thể dẫn đến rủi ro không mong muốn.
Từ kinh nghiệm thực tế AP Việt Nam cho rằng một quyết định đúng đắn cần dựa trên sự hiểu biết toàn diện về năng lực quy trình và trách nhiệm của nhà thầu. Khi lựa chọn đúng đối tác ngay từ đầu quá trình xây nhà trọn gói sẽ trở nên nhẹ nhàng kiểm soát tốt và mang lại sự an tâm lâu dài cho chủ đầu tư.
